قوانین ومقررات

شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان:

تعریف مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان اقدام نماید.ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه آجیل و خشکبارطلاچینان و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبارطلاچینان از سوی کاربر است.لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی: توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه آجیل و خشکبار طلاچینان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی: هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها و خدمات، امکان دارد فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
توجه داشته باشید که 09304385066 تنها شماره‌ای  است که فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به talachinan.nuts@gmail.com اطلاع دهید. همچنین 09304385066 سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، فیلم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان محفوظ می‏‌دارد.

انتخاب محصولات: انتخاب محصولات بسته بندی شده و محصولات در یک سفارش امکان پذیر نمی باشد.با توجه به وجود شرح کامل برای تمامی محصولات بسته بندی شده در فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان (مانند شرایط نگهداری و تاریخ انقضاء) بدیهی است مشتری باید با در نظر گرفتن شرایط آب و هوایی محل خود و توانایی در برآورده کردن صحیح شرایط نگهداری، اقدام به انتخاب و خرید محصولات نماید و فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان هیچگونه مسئولیتی در قبال پایین آمدن کیفیت محصولات در صورت عدم رعایت شرایط نگهداری، ندارد.تاریخ انقضای برخی از محصولات کمتر 30 روز پس از تولید محصول می باشد لذا مشتری می بایست با در نظر گرفتن زمان تقریبی یک الی شش روز کاری تحویل محصولات نسبت به  انتخاب و خرید اقدام نماید.با توجه به وجود شرح کامل برای هر محصول در ثبت سفارش محصولات، بدیهی است مشتری باید با در نظر گرفتن شرایط محصول، اقدام به انتخاب و سفارش محصولات نماید و فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان هیچگونه مسئولیتی در قبال اشتباه احتمالی مشتری در انتخاب محصول ندارد.در صورت عدم مراجعه مشتری در تاریخ توافق شده جهت تحویل سفارشات ، فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان هیچگونه مسئولیتی در قبال پایین آمدن کیفیت محصولات، ندارد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش محصولات : روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 10 صبح الی 20 شب روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری  می باشد.سفارشاتی که تا ساعت 14 روز کاری ثبت شوند، همان روز ارسال می شوند و سفارشاتی که پس از ساعت مذکور ثبت شوند ارسال آنها به روز کاری بعد موکول می شوند.زمان تقریبی دریافت محصولات توسط مشتری، برای تهران 1 روز کاری  و مراکز استان ها 3 روز کاری و سایر شهرستان ها 6 روز کاری با توجه به انتخاب نحوه ی ارسال محصول توسط مشتری می باشد.سفارشاتی که به صورت آنلاین پرداخت می شوند پس از تایید مراحل مالی، تایید خواهند شد اما سفارشاتی که با استفاده از ثبت فیش واریزی ثبث می شوند، در صورت عدم ثبت شماره پیگیری حواله واریزی، سفارش فاقد اعتبار و محصولات ارسال نخواهند شد و در صورت عدم ثبت شماره پیگیری حواله واریزی، حداکثر تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش، سفارش باطل خواهد شد و فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان هیچگونه مسئولیتی در قبال سفارشات باطل شده ندارد.کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان به وسیله ارسال خلاصه فاکتور از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند و فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای محصول به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی آجیل و خشکبار طلاچینان محفوظ است.